Politica di spedizione

 

1. Area di consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente all’interno del territorio italiano.
Al momento non sono previste spedizioni al di fuori dell’Italia.

2. Costi di spedizione

Per garantire la massima trasparenza, applichiamo le seguenti condizioni:

ordini di importo pari o superiore a 79.99 € (inclusi): spedizione gratuita;
ordini di importo inferiore a 79.99 €: costo di spedizione fisso pari a 9,99 €.

Tutti i costi verranno chiaramente indicati nella pagina di checkout.

3. Informazioni fiscali

I prezzi dei prodotti indicati sul sito sono comprensivi delle imposte applicabili;
l’importo totale dell’ordine, comprensivo di tasse, sarà riepilogato in fase di pagamento;
eventuali variazioni fiscali saranno automaticamente incluse nel totale visualizzato al momento del checkout.

4. Tempi di elaborazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine entrerà in fase di elaborazione:

tempo di elaborazione standard: 1–3 giorni lavorativi;
ordini effettuati entro le ore 18:00 (CET): generalmente elaborati lo stesso giorno;
ordini effettuati dopo le ore 18:00 (CET): elaborati il giorno lavorativo successivo;
ordini effettuati nei giorni festivi: elaborati nel primo giorno lavorativo disponibile.

5. Tempi di spedizione

Una volta spedito il pacco, i tempi di consegna stimati sono:

5–10 giorni lavorativi.

I tempi effettivi possono variare in base all’indirizzo di consegna, ai periodi di alta richiesta o alle condizioni operative del corriere.

6. Corrieri partner

Per garantire un servizio affidabile, collaboriamo con i principali corrieri operanti in Italia, tra cui:

Poste Italiane / SDA
Bartolini (BRT)
GLS Italy
TNT–FedEx Italy
UPS Italy

Il corriere verrà selezionato automaticamente in base alla tipologia dell’ordine e all’indirizzo di consegna.

7. Tracciamento dell’ordine

Dopo la spedizione, riceverai un’e-mail contenente:

numero dell’ordine;
informazioni di pagamento;
dati del corriere;
numero di tracciamento o link di monitoraggio, se disponibile.

È inoltre possibile verificare lo stato dell’ordine nella pagina “Tracciamento ordine”, inserendo l’indirizzo e-mail o il numero di telefono utilizzato per l’ordine e il numero dell’ordine stesso.

8. Avvisi alla consegna

Per una consegna senza problemi, consigliamo di:

verificare lo stato dell’imballaggio al momento della consegna e fotografare eventuali danni visibili;
nota: se il pacco viene ritirato da terzi, la consegna sarà considerata completata;
contattarci tempestivamente in caso di anomalie riscontrate dopo la consegna.

9. Responsabilità durante la spedizione

Danni o smarrimenti durante il trasporto: in caso di problemi, contattare il nostro servizio clienti tramite i recapiti disponibili sul sito;
immodificabilità dopo la spedizione: una volta affidato al corriere, non è possibile modificare l’indirizzo di consegna o annullare la spedizione;
accuratezza dei dati: l’utente è responsabile della correttezza dell’indirizzo, del CAP e dei recapiti forniti al momento dell’ordine.

10. Contatti

Indirizzo: 941 BRANCH DR,HERNDON,VA 20170-3403,United States

Telefono: +1 (571) 473-1899

E-mail: assist@darovinel.com

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 18:00 (CET)